Η αποστολή προιόντων εντός Ελλάδας γίνεται με Courier. H χρέωση είναι 5 Ευρώ και ο χρόνος παράδοσης από τη στιγμή της αποστολής 1-2 ημέρες για χερσαίους προοορισμούς και 1-3 ημέρες για νησιώτικους και δυσπρόσιτους χερσαίους προορισμούς.
Η χρέωση για προιόντα που αποστέλονται στις παρακάτω ευρωπαικές χώρες (Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελβετία, Εσθονία, Ην. Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Νορβηγία, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλλία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φιλανδία, Κύπρος) είναι 15 Ευρώ, η αποστολή γίνεται με συστημένη αλληλογραφία και η διάρκεια παράδοσης είναι 5-7 ημέρες.
Για όλες τις υπόλοιπες χώρες τις Ευρώπης και των άλλων ηπείρων η χρέωση είναι 25 Ευρώ, αποστολή γίνεται με συστημένη αλληλογραφία και ο χρόνος παράδοσης είναι 5-10 ημέρες.
|
 |
|
|
|
Σε περίπτωση που η ακύρωση της παραγγελίας γίνει μετά την έναρξη της αποστολής, επιβαρύνεστε με τα ταχυδρομικά έξοδα.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας, με e-mail.
Αν έχετε καταθέσει το ποσό σε τραπεζικό λογαριασμό ή έχετε πληρώσει με πιστωτική κάρτα, μετά την ακύρωση της παραγγελίας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μας δώσετε τα στοιχεία του δικού σας τραπεζικού λογαριασμού ώστε να σας επιστραφεί το ποσό σε αυτόν, μείον τραπεζικά έξοδα.
Η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών. |
 |
|
|
|
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, αζημίως και εντός προθεσμίας 10 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων .
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Σημειώνεται ότι είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη η διατήρηση των προϊόντων σε καλή κατάσταση για επιστροφή.
Η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
Τα έξοδα συσκευασίας και αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν η επιστροφή είναι απαραίτητη, λόγω δικού μας λάθους, θα καλύψουμε το κόστος επιστροφής και αποστολής του σωστού προϊόντος.
Πριν την επιστροφή του προϊόντος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@filiropharmacy.gr.
Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα πρός επιστροφή είναι:
Φαρμακείο
Bασίλης Βασιλείου
Λεωφόρος Ελευθερίας 2
57010, Φίλυρο Θεσσαλονίκη
|
|
